윈도우 10 사용중 프리징이나 블루 스크린으로 강제종료 되는 경우가 있습니다.
컴퓨터가 우리의 삶과 너무 밀접한 시대라서 잠시라도 컴퓨터가 사용불가 상태가 되면 너무나 답답해지고 생활의 불편을 감수해야 합니다.
이 포스트에서는 컴퓨터 수리점이나 AS를 맡기기 전에 집에서 간단하게 고칠 수 있는 방법을 알아보고 돈과 시간을 절약할 수 있도록 해보겠습니다.
우선은 블루스크린의 원인과 에러코드를 확인해 봐야겠죠
에러코드가 확인이 되면 ms 홈피에서 어떤 에러인지 확인을 해보고 해당 문제를 해결합니다.
이래도 해결이 안되는 경우에는 아래방법으로 해보세요
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하드웨어적인 부분
1. 부품 재조립및 청소
가끔 이런 방법으로도 고쳐질 때도 있습니다.
꼭 컴퓨터를 고쳐지겠지 하는 기대보다 그냥 먼지 청소 하는 심정으로 한번 해보세요
먼지가 쌓이기 쉬운 데스크탑 컴퓨터를 열고 먼지를 제거합니다.
주의 할점은 진공청소기로 쿨러의 프로펠러를 청소하다가 너무 강력하게 프로펠러가 회전하면 쿨러가 망가질 수 있습니다.
램을 분리해서 램슬롯을 지우개로 문질러서 청소해줍니다.
마찬가지로 그래픽카드나 다른 부품들도 그렇게 청소해줍니다.
이방법은 주로 컴퓨터가 부팅이 안될 때 사용하면 고쳐지는 경우가 간혹 있습니다.
또 택배로 배송을 받을 때 충격으로 인해 부품들이 제자리에서 벗어나는 경우도 있으니 노트북 같은 경우 램이나 HDD를 한번 체크해 보는 것도 좋습니다.
메인보드의 전지 분리하기 컴퓨터 시간이 안맞는 경우를 비롯해서 메인보드를 초기화 할 수 있습니다.
소프트웨어적인 부분
1. 윈도우 업데이트 제거하기
잘 사용하던 컴퓨터가 갑자기 블루스크린이 뜨거나 멈출경우에는 최근에 업데이트 된 윈도우 업데이트를 제거해 보세요 주로 드라이버 업데이트일 확률일 가능성이 높습니다.
설정/업데이트및보안/설치된업데이트내역보기/업데이트설치제거 또는
제어판/모든제어판항목/프로그램및기능/업데이트설치제거
윈도우 업데이트에서 설치된 업데이트 내역 보기
최근에 설치된 업데이트를 제거해봅니다. 사용방법은 프로그램제거와 비슷합니다.
2. 윈도우 복구 또는 초기화
복구하기
윈도우검색에서 복구검색
고급복구도구에서 시스템복원 열기
시스템 파일 및 설정 복원에서 다음클릭
최근 설치된 항목 지정
복원지점 확인
초기화하기
검색에서 이 PC 초기화 검색 띄어쓰기 맞춰야 합니다.
시작을 누르기전에 중요한 파일들은 백업해 두셔야 합니다.
3. 최근에 추가한 장치를 분리하기
최근에 추가한 장치가 있다면 분리하고 드라이버를 삭제해 보세요
4. 제조사 드라이버 설치하기
윈도우 업데이트를 통한 드라이버를 설치를 하지 마시고 컴퓨터나 노트북 회사 또는 부품 제조사에서 제공하는 드라이버를 설치해 보세요
5. SSD 펌웨어 도스모드에서 설치하기 CRITICAL_PROCESS_DIED 코드
SSD 제조사가 제공하는 펌웨어 파일을 보면 iso 파일이 있습니다.
이것을 rufus라는 프로그램을 통해서 USB 드라이브를 도스부팅으로 만들어서 펌웨어를 업데이트 할 수 있습니다.
행운을 빕니다.
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